ГлавнаяЖурнал КалугахаусМатериалы, не вошедшие в номера — Как работает МФЦ «Мои документы» в Калуге?

Как работает МФЦ «Мои документы» в Калуге?

В калужском офисе МФЦ «Мои документы», расположенном по адресу ул. Хрустальная, 34А, в июне состоялось торжественное вручение общегражданского паспорта первому получателю. Услуги по принятию документов и выдаче паспортов, а также регистрация по месту жительства и снятие с регистрационного учета являются новыми для МФЦ, однако уже пользуются большим спросом — только в ближайшие дни новые паспорта получат еще сорок калужан.


Современный центр по реализации государственных и муниципальных услуг «Мои документы», основной задачей которого является комплексное оперативное обслуживание посетителей, успешно справляется со своей задачей: сегодня здесь можно оформить любые необходимые документы, избежав хождения по лишним инстанциям. По словам сотрудников МФЦ,  наибольший спрос со стороны граждан отмечается на сервисы Росреестра, Кадастровой палаты, Федеральной миграционной службы и Пенсионного фонда России. Однако в полный перечень входят и услуги МВД России, ФСС, ФНС и ФССП. 

Одно из «топовых» направлений — услуги в сфере недвижимости, полный перечень которых оказывают в «Моих документах». Специалисты центра помогут оформить регистрацию прав на недвижимое имущество, составить и зарегистрировать договора аренды, окажут любые услуги в сфере кадастрового учета. Здесь же осуществляется оформление заявок на получение ипотечных кредитов и их погашение, а также выдача документов, подтверждающих факт приватизации.

Уже к 2017 году прием и выдача документов для осуществления операций в сфере недвижимости будет проводиться исключительно через сеть МФЦ. Этот факт подтвердил его директор Роман Стрельников. Он сообщил, что за короткий период существования «Моих документов» в Калуге,  центр успел завоевать репутацию надежного спутника человека в любой жизненной ситуации, сделав получение государственных услуг максимально комфортным простым и быстрым.

На Хрустальную, 34А сегодня обращаются и за сертификатами на получение материнского (семейного) капитала – это еще одна очень популярная услуга, срок оказания  которой через «Мои документы» занимает менее месяца . Отличный отзыв об оперативной работе центра нам удалось получить от одной из его клиенток, Юлии Гавриловой, которая призналась, что в МФЦ ее поразили не только сроки оформления документации, но и максимальная открытость персонала, а также сама атмосфера, умело созданная для комфортного пребывания посетителей.

«Сейчас мы приступили к оказанию услуги по выдаче части средств (двадцати тысяч рублей) из материнского капитала,  - сообщил нам Роман Стрельников. – Услуга сразу же стала пользоваться повышенным спросом — на сегодняшний день уже имеется пятьсот обращений от калужан на её получение».

Всего за период существования многофункционального центра в Калуге от граждан было принято более 18 тысяч обращений, большая часть из которых уже обработана. Обратиться за предоставлением услуг можно как непосредственно в МФЦ Мои документы» на Хрустальную, 34А, так и через удаленные рабочие места центра, которые расположены в шести калужских библиотеках и одном почтовом отделении.

Консультацию по всем интересующим вопросам можно получить по телефонам Единого центра телефонного обслуживания: 8-800-450-11-60 или отправив сообщение на адрес электронной почты: mail@mfc40.ru.


Поделиться ссылкой:

Опрос

Как вы оцениваете качество городской среды в центральной части Калуги?

Все идеально

Средне, но меня устраивает

Надо привести в порядок то, что есть

Надо многое поменять и осовременить

Надо все переделать с нуля

Результаты опроса Все опросы

Новости

Все новости